現在的網路商店因為開店容易，而且不需要付太多的成本在商店上，只要有個拍賣平台就可以在上面買賣東西，因此需要創造客戶便要更進一步的瞭解他們需要些什麼個人化的服務內容或是他們需要的是什麼？以更優惠的方式來做促銷或是讓消費者達到多少數量作為次商店的會員，定期的發出一些訊息折扣活動。使他們的在買的機會增加使消費者也可以幫忙做到宣傳朋友的效果。而對本身商品的堅持也需要有一定的水準，才能使他們對品牌忠誠度提高。
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