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  • Jun 23 Sat 2007 17:41
  • B2B???

企業與企業間資訊交流的專業頻道,利用網路上的資源,大致上提供了貿易搜索引擎、提供電子商務服務平臺、貿易目錄服務、發佈供求資訊服務、商貿資訊服務等以上這些服務項目。供應鏈管理.庫存管裡.物流管理.結算管理。舉例來說,製造業與物流業者、大型量販店之間的貨物訂單、帳務處理,或是企業中下游之間的水平整合,都是屬於B2B的範疇,在我國實行一段時間的EDI (電子資料交換),利用標準的電子資料格式在企業之間傳遞訊息,也是屬於B2B的一種技術。

企業普遍也有B2B電子商務可讓企業更具有競爭力的概念除此之外,像是「節省溝通成本」與「增進企業生產力」…等優勢,也普遍獲得業界高度認同。

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網路拍賣由許多的廣告打上了知名度,大幅的提升了網路的運用,使買家跟賣家的人數增加很多。在最早期,不少人實是拿來作為副業作經營或是把家裡的二手商品出清,這些都是簡單的拍賣模式。但在網路的普遍化下越來越多人把網路當作事業的跳板了,可增加收入,並以較低的成本完成創業的夢想,直到現在更是已被數在成長。
而大家懶得出門,可以在家裡逛自己所要的東西很輕易的比較價格、和有很多種資訊,而買賣的東西更具多元化且有效分類成項目,使網路市場越來越普遍,更具有商機。

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網路商店為了提高行銷的效果,必須針對忘記網路中的消費者市場進行分析瞭解。並進一步做一市場的區隔及定位研究,才能有效的服務顧客獲取較大的利潤。

對市場區隔化
根據消費者對服務應用或行銷組合有不同ㄉ需求,而將市場話分成幾個可以確認得區隔目標並加以描述分析
2
選擇目標市場
評估一個或多個所要進入的市場區隔
3
市場的定位
建立在產品於市場上的重要性和獨立性,並與顧客溝通

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現在在網路上購買商品時,都需要一些填寫叫個人隱私的基本資料,但消費者對於要填寫的這些資料都非常在意安不安全的問題,因此要進行電子商務的時候,害怕有心人士在網際網路上竄改.變造.冒名.竊取資料等等.....因此為了使消費者安心..便產生ㄌ一些安全機制
*不採用任何加解密技術的信用卡付款系統
*採用傳輸加解密技術的線上信用卡付款系統ssl(市佔率95)
*提供證書作為個體識別的線上信用卡付款系統sst

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現在的網路商店因為開店容易,而且不需要付太多的成本在商店上,只要有個拍賣平台就可以在上面買賣東西,因此需要創造客戶便要更進一步的瞭解他們需要些什麼個人化的服務內容或是他們需要的是什麼?以更優惠的方式來做促銷或是讓消費者達到多少數量作為次商店的會員,定期的發出一些訊息折扣活動。使他們的在買的機會增加使消費者也可以幫忙做到宣傳朋友的效果。而對本身商品的堅持也需要有一定的水準,才能使他們對品牌忠誠度提高。

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*買家與賣家在交易前後都需瞭解拍賣網站的流程
*並事先看過賣家的評價.及交易進度歷史紀錄
*在交易前,仔細閱讀拍賣說明圖片樣式
*多利用電話、電子郵件或網路提問方式,與交易對象聯繫,仔 細觀察交易對象的態度是否誠實。
*隨時注意拍賣網站的公告,掌握最新網路拍賣交易現況。
*避免跨國間交易,以免發生國與國間法律不能適用問題。
*不要私下交易,需透過拍賣網站完成交易,才能留下記錄,作為交易的證據
*確認交易日期及商品及如何貴或的處理
*匯款時請注意不要按錯號碼和金額
*保留匯款的收據
*注意面交的場所、時間、地點、人物,最好與人結伴
*有任何的問題可以申訴拍賣網站要求仲裁或遇到可至警察局的電腦犯罪組報案網路詐欺

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病毒行銷就字義來解釋就是藉由消費者自主性與非自主性的擴散與傳遞來達到產品銷售目的,而自主性傳遞是藉由製造使用者認同而傳遞,成為線上生意的傳話統。那行銷物品本身的可傳遞價值就要高,產品文宣的趣味性或是價值性甚或產品本身的獨特性就要足夠,讓人有產生與別人分享的意願.會快速複製擴散。讓網路業務量有爆炸性的成長。
這種的行銷方式在透過網際網路這項工具可以發揮,當你在收到之後還會轉寄給一堆人,在很短的時間就幾乎每個人都收到一次以上,就是病毒式行銷的一種。
例如:麥當勞電子折價券“也是一個應用的實例,你收到後覺得不錯就會寄給朋友或同事,擴散的速度很快要達到好的效果,宣傳工具本身具備的“價值感“(實質價值、觀感價值)會是一個重點、這樣才會借力使力發揮網路效應

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傳統行銷

產品:可看到實體的產品
促銷:靜態定價
通路:單向媒體
市場區隔 :可用不同的方向區隔附近消費者的需求
市場定位 :在一般的企業形象
品牌:消費者對品牌的認知中產品好壞與之後銷售服務都有影響

網路行銷

產品:可增加產品的資料性.服務性.媒體性。但沒有實體性
促銷:沒有關稅,可降低之間的成本例如:中間成本、人事成本、行銷的成本
通路:由下而上的的促銷方式,例如口碑
市場區隔:以使用資訊的程度或使用頻率作為區隔
市場定位 :網路商店的創業成本低,網路商店的品牌形象並不齊全,很難建立在消費者心中的地位
品牌:網路的介面設計和品牌的形象



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是一種透過網際網路雙向的溝通方式,企業將其產品、服務和廣告的方式,存放在企業的網誌上,並透過往網際網路上讓消費者使用,並可以藉由企業所見至的網站獲得資訊,採購商品或是詢問問題。

網路行銷提供了

無時間限制、地點限制的便利方式

資訊充足

不受銷售人員影響

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7-11的行銷策略其實4種都有運用尤其以通路最為令人敬佩,7-11強大的物流系統是所有便利商店裡無人能及的,一天超過6,7次的配送頻率,更是7-11成功的重要契機。而之所以能夠使7-11的物流如此順暢,背後的關鍵因素就是POS(銷售點管理)系統的建立。透過POS系統,7-11能把上游的供應商和下游的顧客結合起來,建立一條完整的供應鏈系統.在商品賣出的同時,經過收銀機的作業,電腦就會同時把這個資訊傳給供應商和後台的電腦,供應商收到這個資訊後,便知道7-11店裡商品的庫存剩下多少,到快賣完時就會進行補貨,而傳到後台的電腦呢?
便是讓每家店長知道店裡面哪些是熱賣商品,哪些又是滯銷品,可以對產品進行篩選!
大概就是7-11通路的運用
但是7-11透過轉換的方式,將價格(price)轉換成一種快速便利的服務,
讓消費者藉由方便性的獲得來替代低價格的效果!

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